中学生時代にファミコンを買ってもらって
毎日狂ったようにゲーム三昧。
家庭の諸事情で私はばあちゃんと二人暮らしになりました。
それを言いことに夜遅くまで
放課後は友人まで家に集まって大騒動!
営業マン時代だって
お客様のところに訪問するついでに自宅に帰り、
お昼ご飯を食べながらゲーム、ゲーム、ゲーム。
めっちゃハマるタイプなんですよね。
スマホゲームだった「ツムツム」に
いくら投資したことか。笑
そんな私が最近ゲームをやっていない…
その理由とは一体何か。
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株式会社ブリング 代表取締役 島中星輝
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イベントや取材を受けると連鎖するってことがあります。
SNSセミナーの講師を引き受けたら、
そこからケーブルテレビの取材依頼がきました。
例えば、あなたの会社がマスコミから取材を受けたら
最大限それを活用してください。
お客様にしっかりと伝えてることも重要です。
「お客様が購入した商品は取材を受けること素晴らしい商品です」
そうやってアピールしていくことも
顧客満足度に響いていきます。
第三者からの評価はめっちゃ重要!
企業側の評価よりお客様の価値観に影響を与えてくれます。
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ビジネス相談に対応したお客様から嬉しい報告が届きました。
公式LINEで商品が売れた!とのこと。
SNSは少しずつ積み重ねていくことが大切です。
「LINEを更新したから売れた!」
これは事実だと思うのですが実はその裏にある物語が大切です。
単純にLINEをやっても通常はそんなに効果ないです。
やっぱり積み重ねなんですよね。
それと相性もあるし(顧客の動向とあなた自身の性格)
時間帯や業務内容、リーチ数などなど
複雑な要素が絡みあっての結果なんです。
一昔前は、テレビとラジオくらいしかなったのが
インターネットの普及でどかっと情報が増えましたからね。
その情報の渦の中でどうやってターゲットに
必要な情報を届けていくのか。
めっちゃ考えないといけないのですが
ひとつ確実に言えるのは、
成果を出している人は行動しているってことです。
ほんと、それだけ。
シンプルだからこそ深く、重いのです。
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世の中にはいろんな商品やサービスがあります。
モノが溢れている現代ですからね。
ラーメンという空腹を満たす飲食
メガネという生活便利グッズ
マッサージサロンという癒しを提供するサービス
いたるところにあるし、
値段もだいたい同じくらいだし、
どこの何を選んでもそんなに失敗しない。
そんな世の中で
あなたから購入する「理由」って何でしょう。
ここにしかない世界でたったひとつの商品やサービスなら
バッチリと「理由」ができるんですけどね。
そういう問いの答えに
とってもシンプルなものがあります。
「あなたが好きだから」
どうせ買うなら好きな人から買いたい。
好きな人と仕事をしたい。
多くの人がシンプルにそう思っています。
だから
売れたい(売りたい)のであれば
お客様に好かれる必要があるわけです。
あなた自身が人気者になる必要があるわけです。
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