最近よく観ているのが「ダラケ！」という
千原ジュニアがMCをやっているバラエティ。
アメトーークのくくり芸人みたいな感じで
特異なジャンルからのゲスト（素人さん）を招いての
トーク番組となっております。
私が観たのは「遺品整理士ダラケ」。
こんな職業があるのか…汗
これが孤独死の実情なのか…滝汗
見積りはどのくらいなのか…？冷汗
想像を絶する現実があり、
社会の闇を垣間見たような気がしました。
ご縁の商売の作り方
県内のある市に設立された某業界の組合に行って来ました。
某支援団体からのコンサル依頼でございます。
こんな仕事もたまにはするのですよ。
会議に同席させてもらったのですが
皆さん年配で正直なところ、
あまりやる気も感じられませんでした。
熱心なのは会員さんよりも少し若い組合長さんのみ。
結構ね、こういうシチュエーションって多いんです。
会議に参加して皆さんの現状を少しずつ理解して
何が課題なのかどうクリアすべきかを考えます。
組合としてはチラシを配布して
大売出しキャンペーンを10店舗合同で行おう！
みたいな感じで考えているようですが…
多分、いや確実に成功しません。
会員さんの店舗の状況を詳しく聞いていくと
９割がリピート客、
つまりお得意さんとのこと。
安売り大手ショップがさくさん点在しているこの地域で
彼らが生き残ってこれたのは、お得意さんがいたからこそ。
「私たちはご縁の商売なんです」
自分でそう言っちゃうんです。
わかってるんですよね、
自分たちの事業がどうやって成り立ってきているのかを。
格安の大手ショップの攻撃にもひるむことなく
地域店舗を愛用し続けてくれるなんて
本当に素晴らしいお客様ですよね。
だったら安売り好きではなく、
そんなお客様を増やす作戦に取り組んだ方が
将来的にも良いのではないですか？
そんな提案をさせていただきました。
チラシで１回こっきりの
セールよりも人間関係を濃くしていくための
ニュースレターの方が効果が高いと思われます。
仕入先でもある大手メーカーさんも
このような小規模店舗を全国に抱えているわけですから、
それを支援するために様々な販促ツールを提供しているようです。
創業した時は、他にやることもなかったから、
それを一所懸命に配っていたもんよ
効果はあったんですか？
はい。
やればやっただけの効果はありましたよ
「今はやっていないんですか？」
え、えぇ…
まぁ、そういうことです。汗
コツコツを動くことで効果も体験しているのですが、
少し生活できるようになった今では、
それがとっても面倒臭いらしい。
不思議でしたね。
私からすると営業不振の「原因」も「対策」も
目の前にハッキリと現れてます。
外部からコンサルを呼ぶ必要もないわけですよ。
新しくチラシを作る必要もないわけですよ。
カルチャーショックです！
彼らが望んでいたのは
「カンタンに手間を掛けることなく売上を創出する方法」
だったのです。
それを言っちゃ身も蓋もありませんが、
正直な言えばそうなんです。
・売上が下がっていて困っている
・このままじゃ危ない
・皆んなで集まって会議しよう
プロセスは間違ってはいなんですけど、何だかね。
今週のリラックスタイム
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勉強をなぜするのか訊いた時に
母親はコップを指して
「国語なら『透明なコップに入った濁ったお茶』、
算数なら『200mlのコップに半分以下残っているお茶』、
社会なら『中国産のコップに入った静岡産のお茶』
と色々な視点が持てるんだよ。
多様な視点や価値観は心を自由にする」
というようなことを返された。
なるほど。
勉強する「意味」はここですね。
頭が良くなるんじゃなくて、
良い大学、就職先に行くことではなくて、
心を自由にすること。
仕事だって同じだと思うのです。
働くことだって同じです。
自分（自社）が持っている能力、
商品、サービスをフルに活用して
地域課題を解決していくこと。
地域課題を解決することで、お金
（対価）をもらえることで、心が自由になります。
これは結果として…
好きなことを好きなだけやれる。
人生を豊かにすることができる。
ということでもありますね。
ワーカホリック気味の私ですが
ヘルペス発症中で食欲もない私ですが、
人生を豊かにするためにちょっくら働いて来ます。
楽しい一週間をお過ごしください。
